物质有不燃型、可燃型和自燃型三种。

同样，人也可以分为三种。

第一种是点火也烧不起来的“不燃型”的人；

第二种是点火就着的“可燃型”的人；

第三种是自己就能烧起来的“自燃型”的人。

想要成就某项事业，就必须成为能够自我燃烧的人。

——稻盛和夫《活法》

金牌店长

做一行，精一行。热爱音乐，他把打击乐和电子琴考到八级；争做第一，他曾连续18个月拿到销售冠军；职业晋升，短短几年他从基层商务晋升为一店之长。

今天，要跟大家介绍一位“自燃型”人格的尚海家人，他就是尚海整装宝山旗舰店店长——仲亚夫。

No.1 他是“拼命三郎”

敢想敢为，从不自我设限

仲店长在大家口中有个外号叫“拼命三郎”，这个外号可不是空穴来风，虽然踏入装修行业只有5年，但是他凭借努力和智慧，一路高歌猛进。

当被问到当店长之后有哪些直观感受时，仲店长开玩笑地说道：“颜值越高，责任越大嘛，没有这颜值，怎么能扛住身上这重担呀~”话锋一转，他表示，其实他对自己以及门店有长远规划，他觉得应该把眼光放的长远些，不自我设限，才能实现更大的超越。

他坚持“今日事今日毕”的做事原则，每天睡觉前，他的必修课就是写备忘录，梳理当天已完成事项和第二天工作计划。所谓“好记性不如烂笔头”，这也是对他来说，最有效的工作方式。

No.2 他是“活地图”

酒香也怕巷子深，洞察市场很重要

仲店长是土生土长的上海人，在进行市场调研时，他戏称自己就像是个“活地图”。

他洞察到，上海装修业主非常注重服务体验，如果装修流程繁琐，就会影响客户满意度。在“酒香也怕巷子深”的时代，我们除了注重公司技术实力，更要从礼仪规范、场馆设计、流程对接等方面进行提升，这样才能在老百姓心中树立起金口碑。

“我是一个内驱力很强的人，对团队伙伴也都是这样严格要求的，客户出现问题，业务人员20分钟内必须给客户回复，这除了要有敏锐的观察力，还需要平时就养成有责任心的习惯。”他直言道。

No.3 他是自燃型人格

自我发光，也照亮团队前行

仲店长十分认同集团徐国俭董事长提出的“聚人心，通天下”海纳百川的理念，拥有自燃型人格的他，在自我点燃的同时，也激发出团队的无限潜能。

他团队伙伴告诉我们：“每当我们想休息，回头看到仲店长依旧在忙，我们就会不自觉的想要跟他一起努力，大家对他都比较信服，愿意从始至终都追随着他，可能这就是他的人格魅力吧。”

仲店长坦言，在筹备新店期间，其实也遇到过问题，每当团队士气低落时，他就会及时鼓励队员，并带领团队总结案例，研究新思路。大家目标相同，在实现梦想的道路上也越挫越勇，久而久之，这个团队就变得很有凝聚力。

No.4 他是一张金牌名片

用心服务，传递企业温度

仲店长相信委托即信任，珍惜信任即珍视自尊，商务出身的他深知【客户 + 我 = 我们】的真正含义。只有端正品行，才能把企业温度更好的传递给客户。

每次，他接到客户资源时，总是先“自报家门”式的通报自家地址，让客户有问题可以第一时间找到他。敏锐的洞察力加上周到的服务能力，不仅大大提升了他的签单速度，更是在无形之中为他结下了许多“善缘”。

仲店长分享了前不久刚签单的一个客户案例。

徐阿姨表示：“我就是特别认可他这个人，虽然我们面都没见过，但这两年来他一直在问候和关心我，我相信这就是一种缘分吧，我把单子交给他就特别的踏实。”这也说明——用心服务是搭建信任最好的桥梁。

仲店长反复跟团队强调，装修是低频率、高花费的事情，客户不懂装修多问几句也很正常，我们一定要了解客户的具体需求和疑问，这样客户才愿意把装修放心的交给我们。用自己的真心、细心、耐心做好每一件事，才能尽万分之力换客户满意。

梦想，让他全情投入。勇气，让他一往无前。每一次奔赴，他都拼尽全力。这是他对自己的承诺，也是对信任尚海整装宝山旗舰店的每一位客户的庄严承诺！