正值尚海整装·双十一活动火热进行时，为亲眼见证和记录本次双十一的活动现场，上周末，小编随机选取了尚海整装24家门店内的几家，突击探店。尽管天公不作美，下着大雨，但现场看装修的客户依然热情高涨。更值得一提的是，在门店内，小编竟然偶遇了15位已完成装修的客户前来送锦旗！这究竟是怎么回事呢？

15位客户赠锦旗为双十一锦上添花

15位客户赠送的锦旗，无疑为这次尚海整装双十一活动锦上添花。经小编在各门店店长处了解到，每逢周末，就常常会有完工客户前来送锦旗，当面表达他们的感谢之情。

一波又一波赠送锦旗的客户，一面面锦旗上的暖心话语，“管理到位，质量上层。品质卓越，德艺双馨；巧手饰新居，服务暖人心。”现场笑语不断，感染着每一位客户及尚海业务人员，也拉近了大家的距离，更将这个双十一的氛围感拉满！

我们现场对几位客户进行了采访，一起来听听他们的心声。

“我自己的房子装修刚结束，很喜欢尚海整装人性化的服务，今天我过来不仅是送感谢锦旗，还要把儿子的婚房装修也签掉。”黄浦旗舰店客户王女士激动地说道。

“去年我儿子装修就找的尚海整装，当时很多智能化设施都安装的特别到位，所以他就推荐我们也来这里装修。当时，设计师考虑到我们已80多岁，起夜不太方便，特意为我们设计了扶手，感觉这些小细节真的很贴心。”浦东东方店客户顾老先生感慨地说道。”

“尚海整体团队服务、设计、施工都不错，一站式装修很省心，当初实地考察后就放心地签了合同。自开工以来，项目经理安排的时间节点都比较合理，遇到问题处理的也非常快速。”杨浦五角场店客户许先生称赞的说道。"

“一遇到事情，我就第一时间找了项目经理，他每次都会站在我的诉求角度帮我对接和沟通。他周到的服务让我颇为感动，选择尚海，就是选择了放心！”浦东龙阳店客户姚先生兴高采烈地表示。”

……

能得到客户的认可，尚海整装各门店内的服务团队也感到非常开心和荣幸，以后团队会继续秉承服务客户的初心，再接再厉！

是信任，让客户变朋友、再到亲人！

采访中，邓女士的经历让我们印象深刻。聊起与尚海整装的缘分，邓女士觉得既感慨又庆幸。装修短短几个月时间，她与尚海整装项目经理徐勇及其爱人，从客户转变为朋友，再到成为现在的亲人关系，一路让她收获了很多。看着即将能住进去的新家，邓女士打开了话匣子，与我们回忆起装修过程中的暖心细节。

邓女士表示：“尤其让我感动的是，装修期间我身体不舒服，需要住院做微创手术，项目经理徐勇听说后，就主动帮我盯装修方面的事项。甚至生活中遇到一些问题，他也会主动帮忙解决，比如热水器需要垫付钱，项目经理就会帮我提前垫上。而且他爱人也非常好，听说我一个人住，他爱人也会特别关照我，我们现在都变成姐妹了。我们从客户到朋友再到现在成为家人，这种感觉真的特别好，让我感觉从心底里有了依靠。”她还表示，以后如果有亲朋好友要装修，一定首推尚海整装。

装修在很多人眼里可能只是一项业务，但是在项目经理徐勇心里，装修就像在跟朋友相处一样，为客户装修一个美好的家，首先要让客户感受到我们的用心，这样才能传递给客户生活的美好。

遇事就找他们，准靠谱！

27年大牌子，本地企业，放心！

集团化统一管理，安心！

承诺水电隐蔽质保20年，省心！

这是客户李女士当初签约尚海整装的定心丸，也是装修顺利交付的保障。而装修过程中的应急响应机制，也让尚海整装的硬实力得到淋漓尽致的体现。

时至今日，李女士依然对尚海整装团队的敬业精神赞不绝口，当我们问起她在装修过程中印象深刻的小故事时，李女士举了这个例子：

当时，因为房子是尖顶复式，在房屋实施时发现一些问题，比如楼上卫生间，本想用移门进行干湿分离，因高度不够导致移门不能装，就需要重新定制合适的门。当时工期已到中后期，家具也进场了，找供应商单独定制一扇门也比较困难，这就成为阻碍装修正常进展的一道难题。

面对这个困境，尚海整装项目负责人就发动团队力量，整个团队响应都非常快，积极跟各供应商沟通，最后终于找到一家供应商可以做这种拱形门，然后李女士对款式、工艺也很满意。

她表示，虽然这个门不是在尚海整装定制的，但是尚海整装团队还是非常热心的帮忙想办法解决问题，这点让她非常感动。她还强调，尚海整装一站式的服务真的是超出了她的想象。

我们了解到，很多客户已经把尚海整装推荐给身边有需求的亲朋好友。未来，尚海整装寄希望用优质的服务成为大家推崇的口碑首选，更希望真正成为申城千家万户业主心目中值得信赖的整装服务商！